Henry N. Roa

Publicaciones

A Survey on the Problems Affecting the Development of Open Government Data Initiatives

Roa, H. N., Loza-Aguirre, E., & Flores, P. (2019). A Survey on the Problems Affecting the Development of Open Government Data Initiatives. 2019 Sixth International Conference on EDemocracy & EGovernment (ICEDEG), 157–163. https://doi.org/10.1109/ICEDEG.2019.8734452

Unveiling unbalance on sustainable supply chain research: Did we forget something?

Loza-Aguirre, E., Morales, M. S., Roa, H. N., & Armas, C. M. (2018). Unveiling unbalance on sustainable supply chain research: Did we forget something? Advances in Intelligent Systems and Computing, 721. https://doi.org/10.1007/978-3-319-73450-7_26

Effectiveness of domain ontologies to facilitate shared understanding and cross-understanding

Roa, H. N., Indulska, M., & Sadiq, S. (2015). Effectiveness of domain ontologies to facilitate shared understanding and cross-understanding. 2015 International Conference on Information Systems: Exploring the Information Frontier, ICIS 2015.

Ontology usefulness in human tasks: Seeking evidence

Roa, H. N., Sadiq, S., & Indulska, M. (2014). Ontology usefulness in human tasks: Seeking evidence. Proceedings of the 25th Australasian Conference on Information Systems, ACIS 2014.

Gestión del Servicio de Soporte al Cliente Final en Empresas Proveedoras de Servicios de Telecomunicaciones

Roa, H. N., Loza-Aguirre, E., & Samaniego, G. (2010). Gestión del Servicio de Soporte al Cliente Final en Empresas Proveedoras de Servicios de Telecomunicaciones, Basada en ITILv3. Jornadas de Ingeniería Eléctrica y Electrónica (FIEE). Quito: Escuela Politécnica Nacional.

Proyectos de Investigación

Estudio Exploratorio de la Adopción de Open Data en Entidades Gubernamentales Ecuatorianas: Pasado, Presente y Futuro

(2018 – 2019) Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Director del proyecto.

Estudio sobre los usos y sentidos de las aulas digitales en relación al aprendizaje escolar en la infancia en el Ecuador

(2018 – 2019) Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Investigador.

Business Process Descomposition

(2013 – 2014) The University of Queensland. 2013 – 2014. Investigador asistente.

Effect of Using Domain Ontologies to Facilitate Shared Understanding and Cross-Understanding in Groups.

(2012 -2016) The University of Queensland. Ph.D. Scholar.

Certificaciones Profesionales

COBIT® 2019 Foundation Certificate

ISACA

Expedición: nov. de 2019

Certificado Nº: 122233391

ITIL® 4 Foundation CPD

AXELOS Global Best Practice

Obtenida: Oct 2019 – Expira: Oct 2020

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ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management

AXELOS Global Best Practice

Obtenida: Jul 2019

Nº Certificado: GR671033163HR

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